Manual de 1 página · Controle Interno
O que você faz: Acompanha tudo (só leitura) e confere se o histórico está íntegro.
Passo a passo
- A tela inicial é o “Painel de controle”: processos suspensos e a integridade do histórico.
- Abra um processo e veja a linha do tempo completa.
- Toque em “Conferir se o histórico está íntegro”.
Cuidado
- Se a verificação mostrar quebra na cadeia, registre e avise o administrador.
Comunicação oficial (memorando, circular, ofício, despacho, parecer)
- Caixa de entrada › aba “Memorandos e circulares”: o que chegou, circulares a dar ciência e seus rascunhos; aba “Para assinar”: o que espera a sua assinatura.
- Memorando e ofício recebido viram processo na Caixa de entrada. Outro documento: abra, leia e toque em “Recebi”. Circular: toque em “Dei ciência”.
- Novo › Comunicação: memorando (para setores da Prefeitura), circular (para todos, com ciência) ou ofício (para fora).
- Preencha (Como começa, o texto, Como termina), anexe os PDFs em “Anexos (PDF)”, toque em “Ver como fica” e depois em “Assinar e enviar” (com a sua senha). O número só sai depois da última assinatura.
- Despacho e parecer: dentro do processo, Mais › “Escrever despacho” ou “Escrever parecer”. O parecer assinado fica anexado ao processo.
- Documento emitido não muda nem é apagado. Se houver erro, “Cancelar o documento” com o motivo e emita outro.
- Restrito ou sigiloso só com o motivo legal (Lei de Acesso à Informação). Na dúvida, público.
Precisa de ajuda?
- Em qualquer tela, o quadro “O que fazer agora” diz o próximo passo.
- O botão ? explica as palavras difíceis.
- Na Ajuda há um processo de treino para praticar sem risco.
- A Prefeitura nunca pede senha, código, Pix ou taxa por WhatsApp.
Prefeitura Municipal de Vila Esperança – GO (fictícia) · Doctus Gov